Sistema de evaluación del desempeño 360 grados: Smart 360

¿Cómo es una autoevaluación de 360 grados?

Se le pide al empleado que se evalúe con el mismo cuestionario que los demás evaluadores lo harán, atendiendo así, las mismas competencias. Con este sistema de evaluación del desempeño personal la atención se centra en los puntos de mejora específicos y personalizados, en lugar de generales.

Posteriormente, aquellos que están más al tanto del desempeño diario del empleado se les pide que lo evalúen. Esto puede incluir jefe inmediato, pares, subordinados o incluso clientes.

Esta variedad de partes interesadas permite una visión más precisa e integral de cómo se percibe a un colaborador en una organización y cómo sus competencias se alinean con la visión de la empresa.

¿Cuál es la importancia de realizar este sistema de evaluación del desempeño?

Este tipo de evaluaciones 360 permiten a la organización y al empleado detectar las áreas de mejora y oportunidad dentro de su misma metodología de trabajo. Con las distintas perspectivas que se toman como referencia en la evaluación, se obtiene un resultado objetivo e imparcial de la persona evaluada.

Una vez que se tienen los resultados, lo siguiente es que al evaluado se le presenten los resultados para que realice un plan de desarrollo y así establecer objetivos tanto personales como laborales para un mejor rendimiento.

El éxito de la retroalimentación de 360° generalmente se ve influenciado por la implementación y la estrategia de seguimiento, que cambian según el tipo de industria y cultura corporativa.

Beneficios de aplicar la retroalimentación de 360 grados con un software online

Al ser la evaluación 360 grados online, los resultados se obtienen en tiempo real y pueden ser consultados en línea en cualquier momento. Esto mantiene el proceso de evaluación sin utilizar papel o hacerlo a mano, lo que garantiza el anonimato y, por lo tanto, una retroalimentación más precisa.

En la nube, la retroalimentación es escalable, fácil de configurar y de transferir datos. Se puede implementar en cualquier parte del mundo. Además, el software evaluación 360 grados se actualiza automáticamente, lo que deja más tiempo para evaluar los datos e impulsar la mejora.

Smart 360

Smart 360 es un software que facilita el sistema de evaluación del desempeño del personal de una empresa u organización, con parámetros completamente modificables según sean los intereses de quien lo utilice.

Este permite observar las percepciones hacia los colaboradores de una forma fácil e intuitiva, permitiendo la reducción de tiempo en el proceso y correcta gestión del recurso humano.

¿Cómo funciona? Las personas que participarán en el sistema de evaluación 360 reciben un enlace para completar la encuesta, una vez que lo responden el sistema baja las respuestas.

Entregables finales

Al aplicar la evaluación de desempeño 360 grados con el software Smart 360 se obtiene un informe en Excel o PDF (a elección del cliente). Este consta de tablas y gráficos para representar los datos de los evaluadores, incluyendo la autoevaluación.

Smart 360 presenta los resultados de forma general y particular; detalla los resultados obtenidos por el evaluado en distintos rubros y formas de agrupación, individual o grupal.

Muestra los promedios del rol agrupando las competencias, los promedios de competencias agrupadas por rol, promedio de preguntas agrupadas por rol y un reporte detallado de los puntos específicos evaluados. Todo esto en distintas gráficas y ponderaciones modificables por el administrador, asignando valores conforme a lo buscado por la empresa.

Conoce más detalles de Smart 360 aquí: